Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de OceanDesk (en adelante, "el Servicio"), una plataforma que proporciona un asistente de inteligencia artificial para atender a clientes de centros de buceo por WhatsApp. Al crear una cuenta y usar el Servicio, aceptas estos términos.
OceanDesk permite a un centro de buceo configurar un agente de IA que responde a sus clientes por WhatsApp con la información del propio centro, capta oportunidades de reserva y, opcionalmente, ayuda a gestionar la disponibilidad y las reservas mediante integración con calendario.
Te comprometes a no usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros, ni para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o contenido prohibido. Debes cumplir las políticas de WhatsApp/Meta y demás plataformas integradas.
El Servicio se apoya en plataformas de terceros (Meta/WhatsApp, Anthropic, Google, Supabase, Hostinger). El uso de esas integraciones está sujeto también a sus respectivos términos. OceanDesk no se responsabiliza de interrupciones o cambios en dichos servicios ajenos a nuestro control.
Las respuestas del agente se generan con inteligencia artificial y pueden contener errores. El centro es responsable de revisar y confirmar la información crítica (precios, disponibilidad y reservas). El equipo del centro puede intervenir en cualquier conversación en todo momento.
Durante la fase actual, el uso del Servicio puede ofrecerse sin coste o en condiciones específicas comunicadas al centro. Cualquier plan de pago futuro se informará con claridad antes de aplicarse.
Trabajamos para mantener el Servicio operativo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar mantenimientos o mejoras que afecten temporalmente al funcionamiento.
En la medida permitida por la ley, OceanDesk no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o reservas no gestionadas correctamente por causas ajenas a un dolo o negligencia grave por nuestra parte. El Servicio se presta "tal cual".
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@buddhadivers.es. Podremos suspender cuentas que incumplan estos términos.
Podremos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.